KPI-методология склада — формулы и нормативы
Полное описание 12 KPI складской логистики: формулы расчёта и нормативы рынка РФ 2026.
КИП
Коэффициент использования площади
30–60% по типу хранения
Классический показатель: какая доля пола склада занята стеллажами и штабелями. Проходы, зоны приёмки и отгрузки в числитель не входят.
Площадь под стеллажами и штабелями (без проходов) / Общая площадь склада × 100, где площадь под хранением = Паллетоместа / Ярусы × проекция одного места (≈1,1 м²)
КИО
Коэффициент использования объёма
от 60% физического максимума для типа хранения
Доля объёма зоны хранения, занятая товаром, с учётом ярусности.
Объём товаров / (Площадь зоны хранения × Полезная высота) × 100, где площадь зоны = Паллетоместа / (Ярусы × Плотность размещения для типа хранения)
Загрузка ПМ
Загрузка паллетомест
65–90%
Доля занятых паллетомест от общего количества.
Занятые паллетоместа / Всего паллетомест × 100
ПМ/м²
Плотность хранения
зависит от типа хранения и высоты
Норма — из той же геометрии, что КИП: нижняя граница нормы КИП × ярусы под потолком / площадь одного места.
Количество паллетомест / Общая площадь склада
OTS
Своевременность отгрузки (On-Time Shipment)
≥ 97%
Доля отгрузок, выполненных точно в срок согласно плану или заявке клиента.
Отгрузки в срок / Всего отгрузок × 100
OTI
Своевременность приёмки (On-Time Inbound)
≥ 95%
Доля транспортных средств, принятых в плановое время.
Ворота открыты вовремя / Всего входящих ТС × 100
КИТ
Коэффициент использования техники
65–80%
Доля времени смены, когда техника реально выполняет операции.
Фактические часы работы / Часы смены × 100
КТГ
Коэффициент технической готовности
≥ 85%
Оценка технической готовности по среднему возрасту парка и затратам на ремонт.
100 − Средний возраст парка (лет) × 2.5 − штраф за ремонт
КИВ
Коэффициент использования рабочего времени
75–85% по хронометражу
Доля рабочего времени персонала на производительных операциях; точное значение даёт хронометраж смены.
Справочно: (Паллетооборот × 2 × Мин/опер.) / (Численность × 176 ч) × 100
CPP
Стоимость обработки паллеты
2 400–6 000 руб. (зависит от отрасли)
Сумма всех затрат делённая на суммарный паллетооборот, норматив зависит от отрасли.
Совокупные затраты / Паллетооборот за период
Пик. произв.
Производительность комплектации
80–150 стр/час
Количество строк заказов, отобранных одним сотрудником за час.
Строк заказов отобрано / Отработанные часы
Возвраты
Процент возвратов
зависит от отрасли
Доля возвращённых заказов от общего числа отгрузок, норматив зависит от отрасли.
Возвраты / Отгрузки × 100
Рассчитайте эти KPI для вашего склада
Пройдите бесплатный аудит на sklad-audit.ru — система рассчитает все 12 KPI и сравнит с нормативами.